本網訊（通訊員 李之喜 唐貴花 黎穎穎）一份錦旗，一份認可，9月20日，群眾將一面“熱情公正暖人心，為民服務效率高”的錦旗送到寧遠縣冷水鎮人民政府政法組辦公室，這是許女士及其家人專程來感謝冷水鎮政法組在幫助遷移女兒戶口上作出的努力。

近日，冷水鎮人民政府政法組工作人員接到許女士反映，稱想把女兒的戶口遷到其名下戶口上。經了解，許女士與前夫離婚后，12歲女兒撫養權歸屬許女士，目前，女兒跟在許女士身邊生活，為了女兒學業，想把女兒戶口遷到自己名下，但女兒戶口在前夫毛某處，需毛某提供相應的戶口材料以辦理遷移手續，許女士多次聯系毛某提供，但毛某拒絕配合，因此特從四川省驅車到湖南省寧遠縣冷水鎮，尋求當地政府的幫助。

冷水鎮政法組工作人員了解情況后，第一時間聯系所在村委會、派出所及相關負責人員，同時與毛某進行溝通，將法院判決撫養權歸屬女方的即使沒有原始戶口簿，只要提供離婚證、法院判決書、法院離婚調解書或者離婚協議書即可辦理戶口遷移的相關規定清楚告知，當天，許女士順利完成了戶口遷移和相關手續的辦理。許女士一家人喜出望外，對政法工作人員熱心為民、排憂解難的工作作風給予高度褒揚，第二天大清早就送來錦旗表示謝意。

這面錦旗凝聚著群眾的信任、滿意和認可，是干群魚水情的有力見證。近年來，冷水鎮政法組堅持把群眾對美好生活的向往作為工作的落腳點，深入踐行新時代“楓橋經驗”，聚焦主責主業，在平安建設、禁毒反詐、防范化解信訪矛盾糾紛、常態化掃黑除惡等方面持續發力，全心全意為群眾排憂解難，積極協調解決民生領域的實際問題，得到了群眾的認可，樹立了良好的公信力。