本網訊（通訊員 楊易）近日，寧遠金印豪庭小區物業負責人與業主代表一行專程來到蓮花社區黨群服務中心，將寫有 "真心為民辦事，傾心為民解憂" 的錦旗送到蓮花社區，對社區成功解決困擾居民的污水管網堵塞問題表示衷心感謝。

據了解，該小區曾存在污水橫流問題。今年來，蓮花社區創新推行 "網格工作法"，將全體工作人員下沉至38個網格，通過每日入戶走訪、民情懇談會等形式，累計收集群眾訴求37件。當寧郡華府片片長在3月第一周民情會上提出這一問題后，社區黨委立即啟動 "吹哨報到" 機制，成立專項工作組。

經過2次現場勘查、3輪協調會議，最終形成 "住建部門技術指導 + 城管部門執法保障 + 施工單位限期整改" 的聯動方案。施工期間，社區工作人員全程監督，僅用7天便完成2處主管道更換、3處支管疏通，同步建立雨污分流長效管理機制。

"這次問題解決讓我們真切感受到 ' 小事不出網格，大事社區兜底 ' 的治理效能。" 業主代表張先生表示。該社區負責人表示，這面錦旗既是榮譽更是責任，社區將繼續深化 "網格吹哨、部門報到" 機制，真正把群眾的 "急難愁盼" 變成 "滿意清單"。

問題的解決是蓮花社區推進社會治理現代化的生動實踐。截至目前，該社區通過網格走訪已化解矛盾糾紛42起，完成民生微實事項目9個，增強了群眾滿意度。下一步，社區將建立 "網格民情檔案" 數字化管理系統，推動服務效能再升級。