本網(wǎng)訊（通訊員 柏紫平 周敏）為切實保障群眾利益，近日，寧遠縣桐木漯瑤族鄉(xiāng)民政所工作人員在上龍盤村開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。

活動中，工作人員對不會使用智能手機的老人集中開展認證工作，針對行動不便的老年人提供上門認證服務，確保每位老人養(yǎng)老保險金的正常領取，將便民利民服務真正落到實處，切實把困難群眾的急難愁盼當成 “自己事”，有效打通認證服務“最后一步路”。同時，利用多種宣傳形式為群眾提供面對面政策宣傳服務，宣傳養(yǎng)老保險待遇資格認證工作的重要性、時間節(jié)點和操作流程，提高群眾對認證政策知曉率和參與度?！班l(xiāng)、村干部們平時工作很忙，還親自上門幫助我完成了養(yǎng)老認證，謝謝他們！”上龍盤村陳樹忠感謝道。

此次活動有效打通為民服務的“最后一公里”，解決了老年人不會使用智能手機而無法進行自主認證的實際困難，讓上門服務更顯真情、更有溫度。下一步，該鄉(xiāng)將持續(xù)推進“幫代辦”“上門辦”，積極發(fā)揮群眾服務力量，不斷探索服務新模式，讓“找上來”變?yōu)椤白呦氯ァ保岣呷罕姷墨@得感和幸福感。