本網(wǎng)訊（通訊員 曾麗）6月5日，寧遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織開展“心理韌性提升”專項培訓(xùn)，全院130余名護(hù)理人員參加。

本次培訓(xùn)特邀精神心理科主任醫(yī)師鄭艷明以如何提高心理韌性為主題，結(jié)合臨床護(hù)理工作實(shí)際需要，深入剖析護(hù)理工作中的壓力源，從壓力及壓力管理、情緒與情緒調(diào)節(jié)、人際關(guān)系與人際溝通三個維度，指導(dǎo)護(hù)理人員提升抗壓能力，并通過真實(shí)溝通案例還原護(hù)理工作溝通中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，提煉出“需求表達(dá)-如何共情 - 換位思考”三步溝通法，幫助護(hù)士掌握溝通技巧、沖突化解策略，現(xiàn)場反響熱烈。“這次培訓(xùn)讓我明白心理韌性不僅能幫助自己保持良好狀態(tài)，更是有效溝通的前提。”一名年輕的護(hù)士分享道：“學(xué)會如何面對壓力調(diào)整情緒，再運(yùn)用溝通技巧，在和患者、家屬交流時明顯更順暢了。”

此次培訓(xùn)標(biāo)志著該院護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)向“心理素質(zhì) + 專業(yè)技能 + 人文關(guān)懷”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式邁進(jìn)，為提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系注入新動能。