本網(wǎng)訊（通訊員 曾麗）近日，寧遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院門診樓處發(fā)生了一件溫暖人心的事情。該院血透室的闕醫(yī)生和袁醫(yī)生在下班路過門診大廳時，發(fā)現(xiàn)一位老奶奶全身顫抖、滿臉焦慮、四處張望，看起來十分無助。憑借職業(yè)的敏銳性，闕醫(yī)生和袁醫(yī)生意識到老奶奶可能遇到了困難，甚至有生命危險，隨即主動上前詢問情況。

原來，這位老奶奶是該院住院患者，對醫(yī)院的布局不熟悉，在門診轉(zhuǎn)了好久，始終找不到住院部的位置，走失了。了解情況后，闕醫(yī)生和袁醫(yī)生根據(jù)老奶奶手腕帶上的信息，一左一右的攙扶老奶奶前往住院部。一路上，不僅耐心地為老奶奶介紹醫(yī)院的各個區(qū)域分布，還細(xì)心地安撫老奶奶緊張的情緒，讓她原本焦慮的心情逐漸平復(fù)下來。

一直以來，該院始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)、貼心的醫(yī)療服務(wù)。闕醫(yī)生和袁醫(yī)生用行動體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者良好的精神風(fēng)貌。