本網訊(通訊員 歐陽毅 陳澤遠)“不用出門就能辦好殘疾證,還教了護理知識,太感謝你們了!” 近日,寧遠縣東溪街道唐家村癱瘓在床多年的于大爺緊緊握住評殘工作人員的手連聲道謝。子女常年在外,行動不便的他因無法前往醫院鑒定,遲遲未能辦證。如今“一站式”上門服務,讓老人切實感受到關懷與便利。
今年,寧遠在走訪調研中發現,偏遠地區、行動困難且政策知曉率低的殘疾人面臨評殘流程繁瑣、辦證周期長等難題。為此,該縣將困難群眾評殘辦證列為重點民生實事,以“殘疾人服務高效辦成一件事”為切入點,開展“送服務上門、送政策到人、送證件到家”專項行動。
縣殘聯聯合衛健局、人民醫院、政務服務中心等部門,組建專業評殘服務隊走村入戶,現場協助填表、收集材料,保障辦證流程高效運轉。針對癱瘓等特殊群體,創新推出“線上預審+上門辦理”模式,構建“三級聯動”機制。縣殘聯統籌組建20支“醫生+評殘員+鄉鎮干部”流動服務隊;20個鄉鎮(街道)設臨時受理點宣講政策;422個村(社區)專職干事入戶摸排,建立動態臺賬,實現“一次上門、當天辦結”。
為確保服務公正規范,縣紀委監委派駐組織部紀檢監察組通過走訪、抽查等多種方式,對評殘工作開展全過程嵌入式監督。同時,寧遠縣以辦證為基礎,聯辦殘疾人“兩項補貼”、養老保險登記、就業培訓等事項,實現從一件事“一次辦” 到多件事“一次全辦”升級。
自行動開展以來,寧遠縣已為20個鄉鎮(街道)、200余個村(社區)的300 余名殘疾人上門評殘辦證,辦證周期從15個工作日縮至7個工作日。
來源:永州日報
作者:歐陽毅 陳澤遠
編輯:李芳
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